Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE M-EVENT Data ultimei actualizări: se consultă data afișată în partea de sus a acestei pagini. 1. Cine prelucrează datele tale Operatorul de date va fi actualizat în curând. Înainte de lansarea comercială, aceste date de identificare și de contact trebuie completate de administrator cu informațiile reale ale operatorului. 2. Domeniul politicii Această politică explică modul în care prelucrăm datele persoanelor care își creează cont, publică sau consultă servicii, trimit recenzii, folosesc favoritele, notificările și suportul în M-Event. Politica se aplică datelor prelucrate prin site și prin funcționalitățile asociate contului. 3. Datele pe care le prelucrăm În funcție de modul în care folosești platforma, putem prelucra: - date de cont: nume, adresă de email, număr de telefon, rolul contului, identificatorul intern, data creării și ultima autentificare; - date de securitate și autentificare: parola stocată sub formă de hash, date tehnice necesare sesiunii și informații necesare prevenirii accesului neautorizat; - date despre servicii: denumire, descriere, categorie, localitate, date de contact, disponibilitate, prețuri sau alte informații introduse în profilul unui serviciu; - conținut media: imagini și videoclipuri încărcate pentru prezentarea serviciilor; - interacțiuni în platformă: servicii favorite, recenzii, răspunsuri la recenzii, notificări și preferințe aferente; - date de suport: subiectul, mesajele și datele necesare soluționării solicitărilor; - dovezi ale acceptării documentelor legale: versiunea Termenilor și a Politicii de confidențialitate acceptate, precum și data și ora acceptării. Te rugăm să nu introduci în câmpurile publice date personale ale altor persoane decât dacă ai un temei legal și dreptul de a le publica. 4. Scopurile prelucrării Folosim datele pentru a crea și administra contul, a permite autentificarea, a publica și afișa servicii, a modera conținutul și recenziile, a gestiona favoritele și notificările, a răspunde solicitărilor de suport, a proteja securitatea platformei, a preveni abuzurile și a demonstra acceptarea documentelor legale. Putem trimite emailuri tranzacționale despre crearea contului, schimbarea emailului sau parolei, ștergerea contului, aprobarea ori respingerea serviciilor și recenziilor, precum și răspunsurile la solicitările de suport. Aceste mesaje sunt legate de funcționarea contului și nu reprezintă, prin ele însele, comunicări de marketing. 5. Temeiurile juridice Prelucrăm datele, după caz, pentru executarea contractului sau pentru demersuri la cererea ta înainte de încheierea acestuia, pentru respectarea obligațiilor legale, pentru interesele noastre legitime privind securitatea, prevenirea fraudei, moderarea și funcționarea platformei ori în baza consimțământului tău atunci când acesta este cerut de lege. Îți poți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii. 6. Caracterul obligatoriu al datelor Datele necesare creării și administrării contului sunt necesare pentru furnizarea funcționalităților corespunzătoare. Dacă nu le furnizezi, este posibil să nu putem crea contul sau să nu putem oferi anumite funcții. Publicarea informațiilor opționale despre un serviciu rămâne la alegerea ta, însă lipsa lor poate reduce utilitatea profilului public. 7. Cui putem divulga datele Nu vindem date personale. Putem utiliza furnizori care prelucrează date numai în numele nostru și conform instrucțiunilor noastre, cum ar fi furnizorii de găzduire, infrastructură, bază de date, trimitere email și mentenanță tehnică. Putem divulga date autorităților sau altor destinatari atunci când legea ne obligă ori când este necesar pentru apărarea unui drept. Denumirea furnizorului de găzduire și, după caz, informațiile privind transferurile internaționale trebuie completate de administrator înainte de lansarea comercială. 8. Date făcute publice Informațiile publicate în profilul unui serviciu, inclusiv imaginile, videoclipurile, descrierile și datele de contact pe care alegi să le afișezi, pot fi văzute de vizitatorii platformei. Recenziile aprobate și răspunsurile aferente pot fi, de asemenea, publice. Nu încărca materiale sau informații pe care nu dorești să fie accesibile publicului. 9. Păstrarea datelor Păstrăm datele pe durata existenței contului. Conturile inactive sunt programate pentru ștergere după cel mult 2 ani de la ultima autentificare, împreună cu datele și fișierele asociate, cu excepția informațiilor pe care trebuie să le păstrăm mai mult timp pentru respectarea unei obligații legale, soluționarea unui litigiu sau apărarea unui drept. Poți solicita ștergerea contului din Profil > Setări cont; anumite date pot rămâne păstrate temporar doar în limitele impuse de lege sau necesare protejării drepturilor noastre. 10. Securitatea datelor Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor. Parolele sunt stocate sub formă de hash, iar emailul și numărul de telefon din cont sunt criptate înainte de stocarea în baza de date. Accesul la funcțiile administrative este restricționat în funcție de rol. Totuși, nicio transmitere sau stocare electronică nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de riscuri. 11. Drepturile tale În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate, opoziție și de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care produce efecte juridice semnificative. Poți solicita o copie a datelor sau poți utiliza opțiunea Profil > Setări cont > Descarcă datele mele pentru un export în format JSON. Poți solicita modificarea sau ștergerea datelor și prin suport. În prezent, deciziile de aprobare sau respingere a serviciilor și recenziilor sunt luate prin moderare umană; platforma nu urmărește să adopte decizii exclusiv automatizate cu efect juridic sau similar semnificativ asupra ta. 12. Cookie-uri și tehnologii similare Platforma poate utiliza cookie-uri sau mecanisme strict necesare pentru autentificare, securitate și funcționarea sesiunii. Dacă vor fi introduse cookie-uri de analiză, publicitate sau alte tehnologii neesențiale, politica și mecanismul de consimțământ vor fi actualizate înainte de utilizarea lor. 13. Plângeri Dacă consideri că prelucrarea datelor tale încalcă legea, ne poți contacta mai întâi pentru soluționare. Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), disponibilă la www.dataprotection.ro. 14. Modificarea politicii Putem actualiza această politică atunci când modificăm platforma, procesele de prelucrare sau când legislația o impune. Data și versiunea actualizată sunt afișate în pagină. Pentru modificări importante, îți putem solicita să accepți din nou documentul la următoarea autentificare.